كثير من الناس يسألون ChatGPT الآن قبل أن يشتروا: أي جهاز أفضل، أي متجر أرخص، أي خدمة تناسبني. في 10 نوفمبر 2026 أعلنت OpenAI عن Businesses in ChatGPT، وهي نسخة تجريبية تدخل الشركات نفسها إلى هذه المحادثات. لم أجربه بعد. عندما تظهر شركة في جواب ChatGPT، يمكنك الآن فتح ملفها، وبدء محادثة مع الـ agent الخاص بها إذا كان متاحًا.
ما هو
ثلاثة أجزاء:
- ملف الشركة: من خلال Business Hub تطالب الشركة بملفها في ChatGPT. بعد التحقق تحدث معلوماتها، وتضيف قائمة منتجات بأسعارها وتوفرها.
- الأرقام: تعرض Business Hub كم مرة ذكر ChatGPT الشركة، وكم نقرة وصلت إلى موقعها، والمواضيع التي ظهر فيها موقعها مصدرًا. تقول OpenAI إنها لا تشارك محادثات المستخدمين مع الشركات، وإن الأرقام مجمعة ولا تظهر إلا بعد عدد كاف من المحادثات.
- الـ Business Agent: بعد المطالبة بملفها، تستطيع الشركة المؤهلة بناء agent خاص بها واختباره وإطلاقه، وتراجع OpenAI فئة النشاط والاستخدام المقصود، فالتحقق من الشركة وحده لا يكفي. عندما تظهر الشركة في جواب، يمكنك فتح ملفها وبدء محادثة مع الـ agent لتسأله مثلًا عن الفرق بين منتجين.
محادثة الـ agent منفصلة عن محادثتك مع ChatGPT، وعليها علامة واضحة. ويمكن للشركة أن تدفع لترويج الـ agent، وتظهر هذه الأماكن بعلامة إعلان.
لماذا يستحق الانتباه
إذا كان نشاطك مؤهلًا، يمكنك المطالبة بملفه وتصحيح معلوماته بنفسك بعد التحقق، ورؤية أرقام مجمعة عن ظهورك في ChatGPT عندما يصل عدد المحادثات إلى الحد الكافي.
وإذا كنت مشتريًا، فهناك الآن مصدران للجواب: ChatGPT نفسه، وagent يتكلم باسم الشركة ويعرض منتجاتها. لذلك انظر إلى العلامة قبل أن تثق بالجواب.
كيف تبدأ
كصاحب نشاط، اسأل ChatGPT أولًا عن نشاطك كما يسأله العميل:
أبحث عن [نوع الخدمة أو المنتج] في [المدينة]. ما الخيارات التي تقترحها؟ وما الذي تعرفه عن [اسم نشاطك]، ومن أي مصادر؟
قارن الجواب بمعلوماتك الصحيحة. بعد ذلك افتح Business Hub من الرابط في المصادر، وطالب بملف نشاطك. تقول OpenAI إن أي نشاط مؤهل في بلد يتوفر فيه ChatGPT يمكنه ذلك، وإن متاجر Shopify تستطيع ربط متجرها مباشرة من Business Hub أو من لوحة Shopify.
كمستخدم، عندما يعرض عليك ChatGPT محادثة مع agent لشركة، اطلب المقارنة من ChatGPT أولًا، ثم اسأل الـ agent عن التفاصيل.
الحدود
- نسخة تجريبية، وقد تتغير.
- الـ Business Agent متاح الآن فقط للمتاجر الإلكترونية والأنشطة المؤهلة التي تقدم خدماتها عبر الإنترنت في الولايات المتحدة. تقول OpenAI إنها ستتوسع إلى أسواق وفئات أخرى لاحقًا، دون موعد.
- لم تذكر الصفحة الرسمية شيئًا عن دعم العربية ولا عن السعر.